此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

主页 > 空乘法律服务中心 > 空乘新闻 > 正文

厦航评选“空中丽人” 打造其优质服务品牌

2011-06-22 09:15 来源:民航资源网 作者:朱鹤、朱曦荻、李琼 阅读: 次 我要投稿

厦航评选“空中丽人” 打造其优质服务品牌

  图:厦航对乘务员专业化形象进行进一步统一。厦航图片库提供

 

  为塑造厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,简称“厦航”)客舱乘务员、专职安全员清新亮丽的职业化形象,推广统一的职业化形象标准,近日,厦航空中乘务部开展了每季度一次的“空中丽人、空中绅士”的评选活动。

 

  此次活动在所有厦航空中乘务员中开展,由班内推荐,队内筛选,部门检验,通过对参与者的发型、化妆、形体、语言表达等各个项目的严格审核、层层筛选,对最终脱颖而出的八名乘务员/专职安全员授予“空中丽人”及“空中绅士”的荣誉称号。

 

  为配合此次活动的顺利开展,厦航空中乘务部进一步严格了乘务员专业化形象的标准,包括衬衣尾摆不得外露、衬衣袖不得挽起等男乘着装规范;女乘的发髻高度、直径等制式盘发规范要求,及从2011年5月1日起,34周岁(含)不得留刘海等相关规定;更贴心的是,厦航空中乘务部为每位有耳洞的女乘务员发放标准化珍珠耳钉,以便专业化形象的进一步统一。同时,还增加了起飞后乘务组致礼程序,以手语广播的形式完善机上服务流程,提升服务品牌形象。

 

  通过此次“空中丽人、空中绅士”的评选活动,厦航空中乘务部将选出具有标杆作用的空中乘务人员,以此促进服务技能的共同提升,打造优质服务形象,并以此为契机,将专业化形象标准、将清新亮丽、整洁自然、高雅大方的职业形象扎根旅客心中,将“精、尊、细、美”的厦航品牌形象推向每一个社会人的心中。

 

 

(责任编辑:高沛勇)
------分隔线----------------------------

 


航空资讯快报


独家揭秘:东航WIFI航班背后的那些事儿 独家揭秘:东航WIFI航
现在的中国人无论身处何地,一般第一个问题都会提出:您这里有WI...[详细]

 


观察:美国为何对无人机民用化犹豫不决? 观察:美国为何对无人
在反恐战争中得以发展的无人机,如今正加速进入民用领域。由此带...[详细]

 


韩亚空难中第一个冒死冲进机舱救人保安获赞 韩亚空难中第一个冒死
图:获奖的华裔机场保安人员蔡重震(左)与太太曹铭及7岁女儿。...[详细]

 


波兰两架小型飞机空中相撞 造成2死2伤 波兰两架小型飞机空中
图:图为坠毁在地面草地上的一架飞机。 据波通社报道,位于波兰...[详细]

 


神秘飞机惊现卧龙岗两周 澳洲警方突击检查 神秘飞机惊现卧龙岗两
图:神秘飞机已经停在卧龙岗南部的一个机场2个星期(图片来源:A...[详细]

 


德国一架航班因飞鸟撞击引擎被迫返航降落 德国一架航班因飞鸟撞
图:德国Condor航空公司的一架波音757客机在从斯图加特国际机场...[详细]

 


 

鏃犳硶鍦ㄨ繖涓綅缃壘鍒帮細 ajaxfeedback.htm