中国航空法律服务中心

　　2011年4月27日，在执行MU5852（昆明至郑州）航班飞行过程中，有一位旅客悄悄地对乘务员说：“我们旅行团有一个女孩子今天过生日，你们东航能不能给她一个惊息。”这时已是晚上22:30。

　　乘务组听说这个消息后，非常乐意满足这个旅客的愿望，悄悄打听了该女孩的姓名、年龄之后，就开始策划怎么为这个女孩过一个没有生日蜡烛，没有生日蛋糕却又特别的生日。乘务组集思广益，马上为这个女孩临时写了一篇广播词，用飞机上的垫盘纸做了一张特殊的贺卡，并准备了一瓶红酒做为生日礼物。

　　当所有服务工作结束以后，乘务组全体成员站到了客舱里，旅客正纳闷怎么回事，这时广播响起，旅客紧锁的眉头慢慢打开，露出了笑容，接着客舱里一阵热烈的掌声。就在同时，17排C座的旅客齐梦表情惊讶，时间仿佛停留了一样，好长时间才回过神来，激动不已。乘务员送上代表东航祝福的红酒和乘务员亲手做的贺卡，齐梦再也忍不住了，眼泪留了下来。并说：“谢谢！谢谢！我23年前的今天来到这个世界上，这是我度过的最特别的一个生日，我将永生难忘！”

　　时间匆匆，相聚总是短暂的，飞机降落在郑州新郑国际机场。在这短短的1小时50分钟的航程中，不管是乘务组，还是旅客，能够在这小小的空间里，为一位东航的客人过一个特别的生日，这是一种说不完的缘。在这里，我们祝愿这个名字像梦一样的女孩天天开心，幸福健康。