中国航空法律服务中心

　　“汪…汪！”候机楼传来狗叫声，给熙熙攘攘的候机大厅平添了几分节日的喜庆。

　　春运以来，南航珠海公司宠物托运明显增多。截止到1月18号，共有20例宠物需要托运，珠海公司根据实际情况共接收宠物托运15例，因为宠物种类、体型或包装问题拒托5例。

　　据悉，为方便旅客了解托运宠物的流程，珠海公司营运部制作了“宠物托运规定公示板”，在直属售票处和代理人售票柜台处摆放，该提示板介绍了宠物托运的相关流程和注意事项，方便了旅客在购票时能了解相关的信息，提前做好准备托运宠物的准备。

　　据了解，为了保障航空安全和宠物安全，珠海公司地服部制定了“三重保险宠物托运流程”，确保宠物托运平安到达目的地。

　　第一重保险：值机检验关。值机员在接收宠物托运时，认真核对宠物托运所需证件及文件，检查宠物包装，查看宠物品种是否符合托运标准。

　　第二重保险：值机主任复核关。值机主任在现场对宠物的收运进行二次把关。宠物托运的最大风险在于包装，包装的好坏直接影响到托运环节的安全，飞行安全、落地安全、宠物安全。因此，在宠物托运包装的加固上，地服部做了大量的比对和示范，确保以最有效、安全的方式让宠物安全、舒适到达目的地。

　　第三重保险：地服值班领导放行关。值机主任复核后，上报地服值班领导，经值班领导同意后，给予放行。

　　时值春运高峰，许多旅客将宠物托运回家过年。对此，南航工作人员提醒广大旅客注意：如需托运宠物，首先要在购票时做出申请；另外需要带着宠物去检验检疫局做检疫，并开具证明；托运当天，需要使用结实耐用的专用航空箱，装置宠物，避免挤压，保护宠物的同时又确保安全运输。

　　图2：旅客托运的庞物。