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美交通部:机票价格出错被捡漏 航企可不认账

2015-05-13 16:09 来源:洛杉矶时报 作者:叶磊/编译 阅读: 次 

美交通部:机票价格出错被捡漏 航企可不认账

  图:航空公司对错误机票价格认账或许将成为历史。美国交通部称,消费者购买价格出错的机票,航空公司无需认账。

       据《洛杉矶时报》报道,你是否曾经因为航空公司订票系统出错抢到超级便宜的机票而窃喜不已?根据美国交通部作出的一项最新裁定,对于这种捡漏购得的机票,美国航企再也无需认账了。

 

  机票价格出错并不鲜见,一旦有消息在FareCompare、FlightFishing和Airfarewatchdog等低价机票网站或社交媒体上快速传开,它们马上就会被消费者抢光。有例为证:2013年,达美航空的网站上出现价格仅为6.9美元的夏威夷往返航班机票,这一错误价格大约保持了两小时。达美航空最终对此表示认账。机票价格出错情况变得如此普遍,以至于有些旅客专门等待这种事情发生并在机会出现时大获其利。

 

  但这种好事再也不会有了。在5月8日公布的一份声明中,美国交通部航空执法与诉讼办公室称:“如果航空公司证明机票价格是个错误并且对购买了错误机票的消费者的实际支出进行补偿,那么它不会再强制要求航空公司对错误机票价格认账。”

 

  不过声明表示,这一裁定是暂时的,其效力到航空执法与诉讼办公室就错误机票价格问题作出最终裁定为止。

 

  这种变化也是注定要发生的。2月,美联航的丹麦预订网站上曾经发布过仅51美元的跨大西洋航班头等舱机票价格,美联航对此拒绝认账。美联航当时对《今日美国》表示:“虽然美联航提交了正确的机票价格,但由于第三方软件供应商犯错,适用了不正确的外汇汇率,有几千人试图借此机会预订低价机票,美联航取消了这些预订。”

(责任编辑:朱亮)
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