东航江西分公司客舱部迎新年 打造精品航班
2013-01-04 00:30 来源：东航 作者：佚名 阅读：
次 我要投稿
图1：新年大集合 2012年已随着玛雅人的预言一起消逝在时间的长河里，人们一同迎来2013年的钟声响起。 在这万象更新的时节，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）江西分公司推出“打造精品航班 提升服务品质” 项目。该项目旨在通过创新服务营造有江西红色文化特色的客舱服务，从而为旅客带来精彩的乘机体验。从1月1日起，MU5187/8南昌--北京航班被定位为精品航班，为此江西客舱部将选派以“凌燕”成员为主体的6套固定乘务组执行MU5187/8航班，并在航班中陆续推出江西经典美食、开展“每月一播”、为天合优享旅客提供“六个一”（即：1套报纸，1床毛毯，1个枕头，1双拖鞋，1瓶小矿泉水，1张温馨卡）等创新服务。为旅客提供超值服务。
2013年1月1日，正值元旦佳节，同时也是MU5187/8精品航班首航日，精品航班乘务组在飞机上开展了主题为“2013欢迎您”庆元旦特色活动。对联、灯笼把客舱装扮一新，旅客一踏上飞机就感受到了浓浓的节日气氛。
图2：你猜你猜.
起飞后，乘务组为旅客提供了具有江西本土特色的“红米饭”，许多旅客纷纷表示：新年伊始，品尝“红米饭”，忆苦思甜，又让大家回想起曾经的峥嵘岁月。随后在“每月一播”中，乘务员准备的本月播报主题是“安全小知识--机窗遮阳板”。通过生动地讲解为旅客普及了机上安全知识。
在互动环节，乘务员准备了“2012经典回顾，你来表演我来猜”的游戏，一名男乘表演的“鸟叔骑马舞”一下就被旅客猜出《江南style》，随后“航母起飞，屌丝，高富帅、元芳”等2012年经典名词，让大家在这万米高空一起被流行撞了一下腰。乘务员带领大家一起跳起《江南style》，旅客们跟随歌曲的节奏在客舱里一起舞动。掌声、欢呼声，赞美声不绝于耳。客舱气氛瞬时达到高潮。
活动最后是新年歌曲联唱，在一曲《北京，欢迎您》歌声中活动圆满落下帷幕。许多旅客写下表扬卡，其中一位旅客写道：精品航班，精品服务！
图3：情浓意浓
图4：跳骑马舞 (责任编辑：李娜) |
------分隔线----------------------------
航空资讯快报
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|
