图:与旅客合影。 9月12日正值中秋佳节,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)客舱部经过精心策划,在广州——北京的航班上成功举办了“月满秋华,情系南航”的空中主题活动。 “节日快乐,欢迎登机”,只见主任乘务长郭泽华拎着一个大红灯笼,展露甜美的笑容向旅客传递着贴心问候,让旅客感受到节日的“味道”。偌大的客舱里点缀着各种精美饰品,“咦,这个小兔子好精致哦!”“我喜欢那个hello kitty!” 旅客对客舱的布置赞不绝口,欢快的情绪也荡漾在他们的内心深处。 飞机缓缓起飞后,乘务组就开始准备中秋特色佳肴。客舱中传来了主持人甜美的个性化广播:“尊敬的女士们、先生们:今天是一年一度的中秋佳节,我们很荣幸与您共度这美好时刻,我谨代表本次航班全体机组成员,祝您节日快乐,阖家幸福……”以此同时,乘务员微笑着推出餐车开始派送月饼,“这位先生您好,我们有莲蓉月、豆沙月、五仁月、冰皮月,请问您喜欢哪一种?”旅客调皮地说到:“我喜欢满月。”乘务员则微笑地回答:“月饼代表我的心,相信真诚的服务一定会让您满意的。”这位旅客听完后竖起了大拇指,称赞乘务员的大方得体。 服务完毕,乘务员进行了才艺表演,一首《但愿人长久》不仅勾起了旅客的思乡情怀,也因其精湛的歌唱技巧与柔美抒情的声音,彻底地征服了航班上的所有旅客,一曲未终则早已掌声雷鸣。在主持人的热情鼓动下,两位小朋友合唱了一首《星星知我心》,童声雅致,更是博得阵阵掌声。随后,主持人与旅客一起参与有奖竞猜活动,将全场的气氛推向了高潮。由于题目设置生动有趣,得到了旅客的积极响应。在抢答环节,旅客们惟恐落后于他人,纷纷举手抢答问题,这给竞猜活动增添了紧张刺激的色彩。一位外国旅客抢答成功后,抱着战利品就是一吻,兴奋地喊道:“I like it,thank you!”旅客们举杯共饮,相谈甚欢,尽情地享受着万米高空的幸福时光。 当旅途即将结束之时,大家都倍感依依不舍,只是“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全”,唯有透过窗外的满月,默默许下祝福:祝情系南航,愿幸福安康! |
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