中国航空法律服务中心

　　编者按：权威数据统计，2011中国至少需要增加40000多名空乘服务人员，民航空乘服务人员队伍将超过25万，规模将是目前的5倍。而随着我国高速铁路的高速发展，届时国家规划的四横四纵高速铁路建成，我国将一跃成为全世界高速铁路历程第一的国家。高速铁路动车组将按航空乘务标准配备乘务人员，从空中乘务培训机构招聘铁路乘务人员，今后10年将是铁路乘务需求的高峰期，需求量将是数以十万计。位于中国第四大航空枢纽的双流国际机场附近的四川爱华学院航空旅游分院将全面发力，瞄准航空旅游专业进军临空教育产业，迈开了助推西部航都建设的步伐。

　　A、培养行业最需要的航空商务人才，一上岗就能用

　　“听说没有？四川爱华学院航空旅游分院投资上百万，购买波音737-800机型，用于打造航空模拟舱，这是四川少有的职业院校有如此大的手笔！”最近，在四川教育界内都在议论这个消息。

　　四川爱华学院航空旅游分院为什么要投巨资打造航空模拟舱？四川爱华学院航空旅游分院到底是怎样的一所学校？带着疑问，笔者走进了位于西部航都双流的四川爱华学院一探究竟。

　　“体验式教学是我们一大特色，理论与实践的结合才能培养知行合一的人才，不光让学生知其然，还要让学生知其所以然。”四川爱华学院航空旅游分院的卢院长说，作为航空旅游专业，学生毕业后大多在窗口行业从事工作，更需要良好的动手能力和实际应用能力，所以我们斥资180万打造设备先进的航空服务实训模拟舱，购置了“波音737—800型飞机训练舱”、“安检设备”、“值机设备”、“民航票务中心”、“呼叫中心”、“贵宾服务厅”等民航服务类教学设备，用于学院空乘、民航安检、民航票务等航空服务专业实训体验。据悉，该实训模拟舱的建立是学院将教学与一线服务实习相结合，让学生扎实掌握服务技能、轻松适应就业岗位而采取的一大举措。

　　B 、“成才更要成人”，这是爱华航空对每个学员的要求

　　卢院长向记者介绍，对于刚入校的学员，还要接受感恩教育，让学员确立个人的社会责任感、家庭责任感。部分学员在入校前，或是高考成绩不理想，或是自甘堕落。卢院长称，其实他们往往是很聪明的学生，明确家庭责任感、社会责任感，解决学习态度问题后，他们学起专业知识来一点不难。在这方面，爱华航空还建立起了家访制度。每年，爱华航空的老师们带上学生资料和学校里面活动照片远赴各地学生家庭，与学生家长进行沟通。一位学员在入校前是一个沉迷于网络而不思进取的网虫，家长都感到无可救药。到了爱华航空后，他不仅戒掉了网，还成为一名成绩优异的学生。他称：“准军事化的管理，让我学会自我约束自我管理；感恩教育让我明白了很多人生的道理，懂得了人生处处要学习。”还有一位学员称：“爱华航空三年的学习，使我把以前懒散的坏习惯改掉了，我知道做任何事情要脚踏实地，不能有傲气。”

　　C、张涛：四川爱华航空旅游分院航空服务专业，就选它了。

　　“我要报读爱华航空旅游分院航空服务专业！”来自乐山的张涛在学校招办对老师们说，虽然今年高考的分数可以让他读三本学校，但他对父母说要坚持报读四川爱华航空旅游分院航空服务专业。“200多分就可以上个大学，这样的大学不上也罢，还不如选择个就业前景好，又有前途的好专业”张涛如是说。

　　“这个孩子就是倔！不过他喜欢就好。”张涛的母亲说，其实张涛从小就有一个蓝天梦想，他说不能做飞行员，作个地勤也好，每天能看到飞机飞。不过现在就业压力大，很多大学生毕业都找不到工作，现在航空旅游专业前景看好，收入也高，所以也就同意张涛的选择。更重要的是学校也让他们很满意，学院设立了弗雷德奖学金、弘志助学金、同时可报读四川大学、四川广播电视大学、四川理工大学等知名院校，获取名牌大学毕业本科文凭，并有机会取得学位。

　　“其实每个人都有一个蓝天的梦想，而我们这里就是梦想的摇篮。”四川爱华航空旅游分院卢院长说，学校就是要帮助更多的人实现他们的梦想，让他们从这里起飞，找到属于他们自己的一片蓝天。

　　D、订单式培养 选择爱华航空旅游分院就业有保障

　　职业教育就是就业教育，就业是出发点也是落脚点。之所以选择爱华航空，学员的目的就是实现就业。职业教育也就是就业教育。爱华航空一切培养模式都是从就业出发，最终也要落脚到就业上来。就业也是众多家长把孩子送到爱华航空后，最挂心的问题。经过三年航空商务职场集训强化学习，爱华航空学员能够在竞争激烈的空地勤职场中找到自己的位置吗？较高的就业率靠什么来实现的？卢院长向记者介绍说：“我们主要采取三大保障措施来解决这一问题”，第一，所有学员一入学，就签定就业协议，可以进行公证。第二，教研教学以就业为导向。学校投入巨资，打造航空模拟舱，学的就是空地勤最需要的知识。第三、学历+技能，更要会做人。爱华航空把职业素质培训贯穿于专业学习的始终。

　　在爱华航空六个学期开设的职业素质教育课程包括：《常规就业活动体验》、《沟通技巧》、《成为职业人》、《销售技巧》、《求职技巧》等。这些课程让学员明白企业对他们的素质要求，职场中应该具备的专业以外的能力。据介绍，爱华航空的职业素质课程老师，不少是来自于人力资源HR、职业规划师、保险等行业的专业讲师。此外，学院实施"走出去，引进来"的人才培养战略。爱华航空还推出金种子计划，指的是为企业进行人才定制培养。目前合作的企业有上海携程、奥凯航空、上海和雍、E龙全程服务等企业。就业指导中心的陈主任介绍，在对企业人力资源需求进行调研基础上，提出培训方案进行培训，再向企业输送人才。“金种子”计划相当于把企业的岗前培训提前了，学员不仅能够进入合作企业，还能进入类似的企业，而且较有竞争力。目前，爱华航空定期到全国多个临空服务经济发达的城市巡展，定期举行人力资源沙龙活动。根据企业需求，常年为企业推荐爱华航空学员。在校内，还设有就业服务中心，负责对学生就业意向调查，以及进行模拟面试指导等。

　　卢庆飞院长说：“我们为学生提供了一个进入职场、进入主流社会的通道，现在我们感到自己强烈的社会责任感。” “我们希望从这里走进来的学生让每个家长都放心，每个用人单位都满意，每个老师都为学生而骄傲”。我们将按照“让一切爱华学生成才，让一切成才学生爱华”的办学思想，力求以理念创新、体制创新、教学创新，将航空旅游学院办成西部一流的航空服务人才摇篮。