
乘务员为“母亲”旅客赠送礼物(摄影 韩琳琳)
今天是母亲节,国航天津分公司在CA1533天津至上海航班上组织了“温馨天使送祝福”活动,在万米高空为60余位母亲送去节日祝福。5位男旅客在空中抒发了对母亲节的感慨,旅客于难忘的旅途中感受到温馨与和谐。
天津至上海航班飞行时间短,乘务员在正常餐饮服务后不顾疲劳,抓紧时间开展活动。“假如母亲是条小溪,母爱就是溪流里流淌的泉水、细腻而温柔……”乘务员温暖的话语萦绕在客舱每一个角落,触动着旅客的心,吸引了大家的注意力。
“母亲节到了,作为儿女,一片反哺之恩,舐犊深情何以体现?儿行千里母担忧,母行千里儿不愁。朋友们,把你们的母爱给母亲,让母亲感受到温暖吧。”当乘务员点出活动主题时,旅客的情绪也进入了高潮。
旅客王先生从客舱最后一排走到前面,接过乘务员的话筒,向大家分享了母亲节的来历。事后,他动情地说“我常年在外跑,忽略了为母亲过节的事,下飞机我就给妈打电话,今后有时间会多陪陪她……”
航班上年龄最大的“母亲”是79岁高龄的张女士,她和老伴在儿子和儿媳的陪伴下到上海旅行。正好赶上国航的这次活动,她没想到自己在飞机上还过了回母亲节,当她从乘务长手中接过国航精心准备的礼物时高兴地连说感谢。
本次航班乘务长王凌燕是一对双胞胎男孩的母亲,她的孩子只有一岁多,平时都是爷爷和奶奶帮助照顾。她说自己的工作干完了才能照看孩子,由于作息时间不规律,所以对孩子照顾的不周到,是“不太称职的母亲”。
在国航这样的“母亲”还有很多,她们把精力都投入到工作中。在准备机上活动时,国航天津分公司客舱服务部的多位“妈妈”员工参与了准备工作,保证本次活动圆满成功。
(责任编辑:高沛勇) |