中国航空法律服务中心

　　2011年2月28日星期四，对我来说是终身难忘的一天。这天的傍晚，我接到现场值班通知：明天参加利比亚撤离中国公民包机机组，注意电话查班，建议带齐驻外过夜的用品，乌鲁木齐大雪，零下18°C，航班流程有可能变化，请保持关注。同时我还得知，我将和王岳训、袁成，贾晓枫组成安保小组，由保卫部业务管理处副经理贾晓枫担任安保组长。确认完任务后我心里非常激动，很庆幸自己能有这样的机会响应祖国的号召，帮助我们的同胞远离战火回归家乡。

　　我马上查看了最近的新闻报道，多方了解了关于利比亚撤离中国公民的相关信息，得知截至到北京时间2月28日10点，中国已从利比亚中国公民2.9万人。为了尽快把这些撤离到周边国家的同胞接回祖国，民航每天将派出近15架次航班。南航也在增加每日班次，由4班加到6班，争取最快速的完成撤离任务。能够参与这样的任务，我心中的自豪感油然而生，在和安保小组的其他成员联系中，我得知其他三位成员都是参加赴突尼斯杰尔巴岛首航撤离安保组的成员，刚刚结束首班任务就马上投入到新一轮的战斗中。能够加入这个新的集体，我深感荣幸，同时我感到了的责任重大。

　　3月1日下午15:45，安保小组成员到齐，马上开始工作。在领取证件、工具后，南航保卫部领导田贺喜部长和景小峰书记先后到现场做指示，鼓励大家克服困难，团结合作，灵活准确、应适应地的处理好各种局面和困难，圆满完成此次任务。接着，我们4人开始进行航班协作，贾晓枫组长把他们执行首航任务的体验和经验详细告诉我，并一起分析了其他航空公司在撤离时出现的罢上、争吵、插队等现象，提前做好预案，重点强调了我们在杰尔巴岛机场的安检任务。这时，王哲等刚执行撤侨任务回来的同志也加入到我们协作当中，对当地天气、机场最新状况、航班流程变化以及安检中要注意的细节等和我们做了通报及讨论交流。随后我们安保组还参加了乘务组的协作，核对人员、护照等，贾组长首先进行了任务介绍和工作分配，其他三人对可能发生的安全症候向乘务组提出了配合的要求，如如何关注客舱安全。主任武秀英在分配乘务组号位的时候，也根据区域乘务长的特点，马上建立了相应的四个特色小组：广播专项组、媒体报道组、客舱服务安全组、餐饮机组服务组。这些小组既能明确大家的职责也能体现我们包机的特色，和我们安保小组的工作相得益彰。

　　3月1日19:10，我们的航班终于从广州起飞了，5小时后达到乌鲁木齐机场。一路上我都在思考如何既照顾到在撤离公民的身体状况又能安慰好他们的心理，如何才能让他们愉快的度过这十几个小时的旅途。乘务组的同事也在精心挑选广播词、电影等，希望侨胞能最大限度的从紧张的情绪中放松。在乌鲁木齐短暂停留的1小时里，让我难忘的是新疆分公司保卫部兄弟还送来了可口的食品，这让我们在零下十几度的严寒里无比的温暖。

　　3月2日11:40，我们顺利抵达杰尔巴岛机场，这18小时的飞行只是我们撤离任务的开始。在杰尔巴岛机场的经历是我参加安保工作以来最严格的一次执勤任务。杰尔巴岛机场是突尼斯的一个岛，它是南航这次撤侨分配的任务区。大使馆武官为接待站负责人，我们提前得知机场安检、治安都不确定，航空器必须由我们自己实施监控；其次，对托运行李和旅客都要进行二次安检；最后是加强机上全程安保工作，确保人机绝对安全。

　　此刻，杰尔巴岛机场早已停满了各航空公司的飞机，而我们前面一班航班正在上客。地面工作人员在登机后与我们沟通：突尼斯的首都已经出现示威游行，现在必须加快撤离速度，增加班次尽快撤离。杰尔巴机场附近还有将近6000多中国人滞留，我国驻突尼斯大使馆武官强调，所有乘客登机前使领馆人员已经做了严禁携带违禁品上机的教育，但是由于客人办理手续的时间晚等原因，还是会有安检疏忽，希望我们加强二次安检力度。客人是由4车摆渡大巴直接送到飞机下，所以我们的工作量非常大。加之地面指挥催促，希望尽早起飞，我们每个人的神经都绷得紧紧的。我们在贾组长的指挥下做了明确的分工，袁成、王岳训专门查爆炸物，我和贾组长用金属探测仪进行贴身检查。在检查的过程中，我们利用了机上喇叭喊话，告知旅客坐飞机违禁携带的物品，请他们自动交出各种道具、打火机等，并让旅客分别列队以便更迅速的完成检查。我们四人分工明确，相互配合的同时也相互补位。旅客大都很配合我们的检查，主动交出违禁品。在1个半小时的检查后，全部旅客顺利登机，而此时虽然当地温度只有°C，我们四人却早已是汗流浃背了。

　　从杰尔巴岛到乌鲁木齐的航程里，我们比平时更加小心的巡视客舱，乘客都很有纪律，通过与带团领队沟通得知，原来他们在登机前就做了大量的工作。当乘务组为他们分发食品的时候，他们不停说“谢谢”、“辛苦你们了”。我在他们的交谈中得知，利比亚的动乱在当地已造成多人死亡，社会局面动荡，抢劫烧房的行为时有发生。在这段航程里，因为回到了祖国的怀抱 ，接近了自己的家乡，旅客们都很兴奋，笑颜逐开，心情愉快起来。一名侨胞紧紧握住我的手，含着热泪说：“有你们来接我们，我们就安全了！终于可以回家了，太谢谢了！”听着他的肺腑之言，看着他激动的神情，握着他颤抖的双手，我的心里升腾起作为一个中国人的自豪感。

　　3月3日，凌晨02:05，我们的飞机顺利抵达目的地北京。从3月28日接到任务开始，经历了30多个小时的飞行，我们终于完成了本次航班任务。

　　这是一辈子都非常难忘的经历，也是我人生值得珍藏的财富。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司保卫部（空警三支队））