中国航空法律服务中心

国航免费办理近期中日航线的客票（补充通知）

　　尊敬的旅客：

　　国航就中日航线客票更改的补充和更新内容如下：

　　一、适用时间

　　旅行日期自2011年3月11日（含）起至2011年4月15日（含）止。

　　二、更改航程

　　对于旅客持有的国航实际承运的中国至日本任意7个通航点之间客票的国际航段，可免费变更航程（不包含与之联运的其他航段）。如航程为仙台-北京可免费变更为东京-北京，不收取票款和税费差价。

　　对于里程奖励机票，如需变更航程，且兑换里程价格相等，可以直接免费换开客票，无需退还里程。

　　对于涉及与外航联运的客票，需重新计算票价。

　　变更航程仅限在国航直属售票部门办理。

　　三、延长客票有效期

　　对于持有国航中日航线客票的旅客以及与上述航线联程客票的旅客，如客票有效期已满，可免费延长客票有效期，最长可延至2011年9月11日（含）。

　　同时您可致电国航电话服务中心4008-100-999进行咨询。

　　（中国国际航空股份有限公司网站原文地址）