中国航空法律服务中心

　　2011年2月10日，由中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）副局长夏兴华签发的民航明传电报对2010年全国航班正常情况进行了通报，通报显示：2010年河北航空公司航班正常率为78.98%，位列全国16家中小航空公司第二位，在全国航空公司中也名列前茅。

　　航班正常率是衡量一个航空公司运行保障体系优劣和服务水平高低的重要指标，历来受到民航界和广大旅客的高度关注。河北航空公司成立以来把确保航班正点作为服务工作的头等大事来抓，不断完善航班运行保障体系，对天气变化、机场开放情况进行24小时实时跟踪，及时掌握航班动态，高效合理调配飞机，抓住每一个可利用的时刻运输旅客，从而使航班正常率不断提高。公司全年共计划航班3407班，正常2691班，不正常716班，其中362班是因天气、流控、机场等客观原因导致航班不正常，占航班不正常原因的50.56%。

　　据悉，2010年全国主要航空公司平均航班正常率为75.77%，中小航空公司平均航班正常率为68.96%，河北航空航班正常率分别较其高出3.21%和10.02%。