中国航空法律服务中心

　　为参加一次重要的学术会议，乘坐海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）的航班，74岁的法学教授陈训敬早早就赶到福州长乐国际机场（简称“福州机场”）候机，苦等8个小时后，却被告知航班已取消。此前海航并未提前告知，事后也没有及时提出解决方案，采取合理的补救措施。日前，陈教授将海航告上法庭，要求海航以书面形式公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金1元，对取消航班根本违约行为赔偿损失500元。

　　2011年11月18日，福州大学阳光学院法律系主任陈训敬受邀前往合肥参加“中国大学教学论坛”，提前购买了海航2011年11月18日14时10分从福州长乐机场至合肥骆岗国际机场（简称“合肥机场”）的HU7689航班机票，同时购买了山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，简称“山航”）2011年11月21日10时5分从合肥骆岗机场至福州长乐机场的SC4617航班返程机票。当天，陈教授与其助手提前到达福州长乐机场并办理了乘机手续。候机期间，海航通过机场广播和滚动字幕方式，数次通知HU7689航班延误及不断推后的起飞时间。担心误过重要学术会议，陈教授与机场执勤人员多次交涉，希望航空公司能够积极协调解决，没有得到任何答复。经过长时间的滞留与毫无希望的等待之后，在陈教授与50多名同机乘客多次强烈要求下，18时30分左右，海航才向每位乘客提供一份盒饭和一瓶纯净水。而机场执勤人员和有关负责人员依然没有对HU7689航班的实际运营状况做出解释。直到20时10分左右，海航代表熊将智才出面告知乘客，HU7689航班早已取消。而时至20时35分，机场候机处上方电子显示屏幕仍显示HU7689航班为延误状态。经过长时间交涉，海航未能提出解决方案，采取合理的补救措施。万般无奈之下，陈教授于深夜23时许乘坐机场大巴返回福州。至此，陈教授已在机场滞留长达11个小时。

　　陈教授认为，海航在没有告知的情况下取消航班，耽误了他改签换乘其他航班的机会，没有采取合理的补救措施，致使他失去了一次重要的学术研讨机会，侵害了他的合法权益，并给他造成重大的损失和精神伤害。2012年7月5日，陈教授将海航告上法庭，要求海航以书面形式向其公开赔礼道歉，赔偿精神抚慰金1元，并对取消航班根本违约行为赔偿损失500元。

　　据悉，长乐市法院已立案，将于8月23日开庭审理。究竟陈教授如何维护其合法权益，本报将继续追踪。