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南航航班出现飞机故障 乘客干等近9小时才飞

2011-09-07 13:56 来源:《新民晚报》 作者:记者屠仕超、王勤俭 阅读: 次 

 

  9月6日下午,一架中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)CZ6996航班因液压故障,导致航班延误近9小时,许多乘客被迫耽误行程。

  据乘客浦先生介绍,他乘坐的南航CZ6996航班,原定下午2时35分从上海虹桥国际机场飞往乌鲁木齐。可浦先生他们登机后飞机却迟迟不动,部分乘客十分焦躁,但机组人员未给出明确解释。直到下午4时左右,乘务员指令乘客离开飞机,称是飞机发生了故障。

  乘客们被安排到附近宾馆就住,等待进一步消息。于是,上百名乘客只能干等,直到晚上9时许他们才得到通知再次前往机场。当晚11时04分,飞机总算腾空而起。

  “飞机故障,航班延误竟然达到近9小时,这也太离谱了!”一些乘客对此很有怨气。但更使他们气愤的是,事发后,南航服务热线95539很难拨通,每次打过去都是“线路繁忙,请稍后再拨”。记者多次尝试拨打95539,果真如乘客所说。

  记者后从南航官方网站了解到,CZ6996航班于9月7日凌晨3时51分到达乌鲁木齐。飞机或因液压故障,才导致发生长时间延误。

(责任编辑:朱亮)
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