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　　原本该昨（13）日上午11:20起飞的航班，到昨晚11:30左右才起飞。昨日，从成都双流国际机场飞往广州新白云机场的CZ3404航班因飞机故障延误大约12小时10分钟起飞。

　中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）成都营业部相关负责人向成都商报记者表示，“航班延误的原因是旅客登机后飞机临时出现了故障”。

乘客：飞机滑行了一段停了下来

　　刘先生是成都人，在广州工作，每年都会回家过年。刘先生购买的机票是昨天上午11:20起飞的CZ3404航班，原本打算昨天下午回广州上班，但直到晚上8时许，航班也没能起飞。而在正常情况下，刘先生在下午1:30左右就能到达广州。哪想到，飞机发生了意外情况。

　　刘先生向成都商报记者介绍，飞机在滑行了一段距离后，突然停了下来，“机上广播说飞机出现故障，请乘客耐心等待”。“在飞机上一直等到下午1点多，广播要求乘客全部下机，准备换机。”刘先生说，他们在候机厅内一直等到下午4点。他致电南方航空的客服电话，得到的答复是要么改签，要么等待飞机修好后再走。

　　刘先生昨晚8时许致电成都商报介绍说，南方航空已经通知他们准备登机，“每名旅客获得了200元的赔偿”。

航空：飞机故障是临时出现的

　　昨晚，南方航空成都营业部相关负责人向成都商报记者表示，航班延误的原因是旅客登机后飞机临时出现了故障，故障发生后，该公司工作人员即对乘客们进行了解释工作，并安排宾馆供乘客就餐和休息，并赔偿每名旅客200元。至于飞机故障，该负责人表示，飞机起飞前会有非常严格的检测标准，达不到标准是绝对不能起飞的，“这次故障是临时出现的”。该负责人还表示，航班延误后，当天有部分旅客改签，有200多人在机场等待起飞。

　　昨晚8时许，该负责人表示，“飞机很快就会修好，已经开始核实旅客人数”。

　　昨晚11:50左右，该负责人对成都商报记者表示，飞机大约11:30起飞，由于新增部分旅客，飞机上大约有350名乘客。