中国航空法律服务中心

　　本应12日16时25分从济南飞回西安的中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）CZ6960号航班，因起落架故障，起飞延误了9个小时，昨（13）日凌晨1时30分才起飞，3时10分才到咸阳。航班上的143名乘客，每人获得200元赔偿。

“想跟家人吃团圆饭，愿望泡汤了”

　　12日是中秋节，不少乘客为了能从济南赶回西安跟家人吃个团圆饭，选择乘当日16时25分从济南起飞的南航航班，没想到在起飞前半个多小时，得到的却是飞机延误的消息。“刚开始济南机场没说航班为什么延误，也没说什么时间能起飞，大家只能在候机楼里干等。本想晚上回去跟家人一起吃个中秋团圆饭，没想到泡汤了。”乘客赵先生说，大约18时30分，机场方面安排好了宾馆，通知乘客在宾馆等候，“刚开始机场方面没说原因，只说飞机到济南的时间会比较晚。”

　　一部分乘客选择去宾馆等飞机，乘客王先生选择跟部分乘客一起留在候机楼等候。王先生说，当日19时左右，机场工作人员称，南方航空CZ6960次航班的起落架坏了，需要先从乌鲁木齐往西安送去维修工具，等维修好后才能从西安起飞到济南。大约到了当晚8时，济南遥墙国际机场（简称“济南机场”）工作人员称，南航从长沙往西安调了一架飞机，先把滞留在西安咸阳国际机场（简称“西安机场”）的14名乘客送到济南，再把滞留在济南机场的143名乘客送到西安。

　　昨日凌晨1时30分，143名乘客在飞机延误了9个多小时后，才从济南机场飞往西安。昨日3时10分，飞机抵达西安咸阳国际机场，航班上的乘客在济南机场登机前，每人获得200元赔偿。12日晚，滞留在西安前往济南的14名乘客每人也获得了200元的赔偿。

起落架是否装好直接影响飞机安全性

　　济南机场工作人员称，12日晚中国南方航空股份有限公司的航班延误，是因为飞机的起落架坏了。昨日记者向中国南方航空股份有限公司求证，该公司工号为6835的客服人员称：“是工程机务原因导致的航班延误，电脑检索查不到具体的延误原因。”

　　去年8月，中国南方航空股份有限公司从北京飞往乌鲁木齐的CZ6904号航班，在即将腾空时起落架发生故障，机组人员采取了急刹车的措施，返航进行检修，约三个小时后，该飞机才重新起飞。2009年8月，北京首都国际机场（简称“首都机场”）原定16时45分飞往山东青岛的中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）CA1571航班因起落架故障被迫停飞。2009年10月，广西梧州一架载有两人的教练飞机仍因起落架故障无法降落，为了防止万一飞机迫降时起火，该飞机在空中盘旋6个小时等耗尽油料后才敢迫降，最后飞机腹部着地，迫降成功。

　　据了解，起落架是飞机的重要组成部分，飞机的停放、起飞、着陆主要是由起落架来完成的。起落架是飞机在地面停放、滑行、起降滑跑时用于支持飞机重量、吸收撞击能量的飞机部件，所以起落架的工作性能直接影响了飞机的安全性和机动性。昨日凌晨3点30分，一名姓王的乘客边出西安咸阳机场边念叨：“希望航空公司重视飞机起落架及其他部位的维护，安全第一。”