中国航空法律服务中心

　　许多人了解一个城市是从机场开始的。近日，市民周先生反映，宜宾机场内英文标识不尽如人意，有些外国游客甚至抱着厚重的字典边查阅边在机场打转。19日，记者来到宜宾机场走访发现，许多机场指示牌确实还亟待完善。

　　地图是旅客了解城市地形路线的最便捷方式，然而据记者观察，机场“国内到达”大厅和大厅外的乘车区都没有宜宾地图，反而在“国内出发”大厅内墙壁上张贴着一张大约两米宽的宜宾市旅游交通图，地图离地大约三米，上面只用中文标注着宜宾的一些著名景点，游客无法得知自己究竟身在何处，市中心在哪里。另外因为地图太高，游人也无法仔细查阅景点游览路线。

　　其实从总体来看，机场内大多数指示牌如公安执勤室、广播室、医疗急救室和旅游咨询服务室等都有相应的双语指示牌，并配有简洁易懂的示意图。但部分重要的信息如：投诉受理电话公布、旅客须知、国内行李运输规定、应急救援电话、逾重行李运输价格表反而没有标示英语。咨询处的许多重要信息也由于隔着柜台，字太小游客难以看清。

　　有英语但是也不是所有的英语都能让人看得懂，“请在黄线以外等待ease wait behind the yelowline”，怎么这么翻译？记者疑惑不解，走近一看，原来该段英语词句部分英语字母已经脱落。同样一个词语出现在不同的地方也是不一样的，同样是 “市中心”在机场内是“citycenter”，在机场外10米处8路车站就变成了“shiqu”。