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简化电子商务 山航推手机值机方便旅客乘机

2011-06-29 13:50 来源:民航资源网 作者:吴万渊  阅读: 次 我要投稿

简化电子商务 山航推手机值机方便旅客乘机

  图:6月28日,山航在青岛机场正式推出手机值机业务

 

  一部手机在手,旅客即可轻松自助办理乘机手续。6月28日起,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)联手青岛机场集团正式推出了手机值机业务,从青岛流亭国际机场(简称“青岛机场”)出发的旅客只需凭借自己的手机即可轻松自助办理乘机手续,而此前旅客需要通过网络或者到机场柜台排队才能办理。

  简化流程,节省时间,座位自选是手机值机业务的三大特点:旅客可随时随地办理乘机手续,不需要到机场柜台排队受累,喜欢靠走道或靠窗座位可随心自选。山航手机值机业务,丰富了客户的体验,简化了旅客到达机场后的流程,节省了旅客办理手续的时间,让旅客乘机更加方便和快捷。作为自助乘机登记服务的新方式,具有广阔的应用前景,预示了未来航空服务走向电子化和简约化的发展趋势。

  伴随手机值机业务的推出,山航同时宣布正式推出WAP网站及手机门户客户端。此举标志着山航的电子商务正式已迈入3G时代,可以为旅客带来量身定制的个性化手机终端服务。

  山航已推出的手机平台可支持iphone、andriod、java等版本的手机,旅客通过登录山航网站www.shandongair.com.cn或使用手机登录m.shandongair.com下载适用的客户端并进行简单的注册后即可使用。旅客可以通过下载个性化客户端,直接用个人手机完成机票预订、手机值机、航班动态查看、常旅客会员积分查询等诸多自助服务。目前,旅客通过山航手机平台购买机票还将享受比传统渠道再减10元的专享优惠,使手机购票变得既方便又实惠。

  山航还将不断增加手机平台的功能,陆续开通客票的全流程服务、增加增值服务等,全力打造移动电子商务平台,为旅客提供更好、更优质的出行体验。

 

(责任编辑:管理员1)
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