中国航空法律服务中心

　新加坡航空公司自成立以来，一直致力于将高水平的产品与优良的飞行服务结合起来，从而赢得了“航空界创新服务领导者”的美誉。

　　截至2011年4月1日，新航拥有一支由108架客机组成的现代化机队，平均机龄为6年3个月。新航作为星空联盟的一员，是全球第一家运营世界最大客机空客A380的航空公司。新航最新的客机产品广泛应用于中国飞往新加坡的各条航线。

　　秉承公司一贯的杰出服务与创新精神，新航将不断进步，一如既往地为中国乘客提供最优秀的服务，以及全球航线的最佳选择。

　　航线网络

　　新航集团飞行网络遍及40个国家及地区的101个目的地。目前，新航每天3班自北京，每天5班自上海，每天1班自广州直飞新加坡。乘坐这些航班的旅客均可方便、快捷地当天自新加坡续程前往东南亚、澳大利亚、新西兰、西亚、非洲、欧洲、北美洲和南美洲的众多目的地。新航子公司胜安航空公司另有每周多次航班自深圳、厦门、昆明、成都、重庆飞往新加坡。

　　现代化机队

　　截至2011年4月1日，新航拥有一支由108架客机组成的现代化机队，平均机龄为6年3个月。新航是全球首家运营世界最大客机空客A380的航空公司，为您呈献全新的飞行体验。新航独家提

　　供A380豪华套房的至尊享受，为您提供精致优雅的私密空间。A380现已使用于新加坡往返香港、伦敦、墨尔本、巴黎、悉尼、东京和苏黎世的部分航班。

　　新航非常重视中国市场，目前，新航采用全新配备的B777-300ER客机执飞北京的部分航班，采用配备了最新客舱产品的B777-200改装型客机执飞上海的部分航班，在广州飞往新加坡的航线上， 新航已使用全新A330-300新型客机，从而为旅客带来更加舒适的飞行体验。

　　最新商务舱宽敞的座椅及空间，让您不论是工作、休息或者只是看看风景，都可以尽情伸展。座椅采用高级皮革，配备先进主控板，可任意调节舒适坐姿。另外可调式头枕及腰部支撑，让您得到充分的休息，在抵达目的地时仍然神清气爽。15.4英寸液晶宽屏，座椅电源插座以及方便的储物空间，满足您所有需求。

　　最新经济舱符合人体工程学设计的座椅，提供更大的腿部伸展空间，轻软舒适的纪梵希毛毯与靠垫、10.6英寸的个人宽屏，让您享受如居家般的舒适与温馨。各种独具匠心的设计，如置于座位前方椅背上的遥控器、不干扰邻座的阅读灯、及座位内置电源插座，方便您轻松使用。

　　机上娱乐

　　新航广受赞誉的“银刃世界”个人机舱娱乐系统可提供1000多种娱乐选择，为乘客枯燥的空中时光增添了无限的乐趣，他们可以享受到时下流行的电影、电视节目、互动游戏、音频CD、广播主持节目，以及多种学习节目。银刃世界还首次引进办公应用软件，即使没有个人电脑的乘客也可在空中旅途中继续工作。

　　机上餐食

　　不论搭乘何种舱位，都可以享受到风味独特的机上美食。新航“国际烹饪顾问团”有屡获佳奖的世界名厨组成，为乘客提供精选的佳肴，全新的菜单仅在新航班机上独家供应。为使机上美食更斟完美，新航还特别提供由“新航品酒顾问团”亲自精选的各款佳酿供乘客佐餐。

　　因宗教信仰或健康原因需要特殊餐点的乘客，可在订位时告知订位人员，我们将依照乘客要求准备特别餐食。

　　网上服务

　　会员在线服务：随时管理您的帐户，更新您的个人信息，享受15%的在线兑换优惠。

　　最新促销信息发布 ：在线查询与合作伙伴的最新优惠与促销信息，无论乘坐飞机、居住酒店、付款、打电话、订票、驾车或购物，皆享最优服务。

　　为中国乘客提供的专门服务

　　新航始终致力于为中国乘客提供体贴满意的服务：

　　• 往返中国的航班上均配备中国籍空中小姐，以求更好的为中国乘客服务

　　• 提供最新的中文电影及中文字幕的最新外语院线片供乘客欣赏，并提供中文的系统操作指南

　　• 提供中式餐饮美食供您享用

　　• 提供中文报纸和杂志

　　• 新加坡樟宜机场的客户服务柜台有专门的华语工作人员为旅客提供各种咨询与帮助