中国航空法律服务中心

　　22日晚8时，市民杨小姐和朋友一起前往广州白云机场，准备搭乘MF8302航班前往厦门旅游，谁知道在登机口一等便是6个小时。“去厦门的旅客共有120多人，另外还有60多个人在等去泉州的飞机。”杨小姐说，近200旅客挤在狭窄的登机口位置，不乏老人和小孩，看着飞机迟迟不到，有人干脆躺地上睡觉。

　　“大屏幕只说航空管制导致延误，但找不到一个工作人员了解具体情况。”杨小姐称，次日凌晨2时许，从厦门飞来的飞机终于落地，从空姐那里了解到飞机上的乘客都不愿下机，要求航空公司赔偿。

　　杨小姐称，23日凌晨2时40分许，去厦门的旅客终于可以登机，每人获赔200元。“苦等了那么久，却仅给了这么点赔偿，而最气愤的是机场工作人员的服务水平很不到位。”杨小姐说。