中国航空法律服务中心

　　昨（6）日，海口一名持金色世纪管家卡的会员尹先生打进新闻热线投诉：“我上个月在海口美兰机场隔离区内，花了598元办了一张金色世纪管家卡。当时推销员跟我说持有这张卡购买任何航空公司的机票，最低可买到2折机票。前天，我准备持该卡购买机票时被告知‘没这事’。”

一乘客办管家卡想购2折机票

　　尹先生说，3月26日下午2时30分，他通过了海口美兰国际机场（简称“美兰机场”）安检进入隔离区候机。这时，3名挂着胸牌的女推销员向他推销一款“金色世纪”会员卡。

　　因为离登机时间还早，推销员向尹先生推销该卡时表示，她们是金色俱乐部的，系民航局的下属企业，只要花598元购买该卡入会，日后凭此卡购买任何航空公司的机票都非常优惠，“持该卡购买的机票最低可购买到2折机票，销售的机票绝对比其它售票处便宜。”尹先生在推销员的“承诺”下心动了。

　　尹先生回忆说，当时他购买到天津的六折机票是1390元，推销员说如果购买了这张卡的话，这张机票最多700元。在推销员的劝说下，尹先生便购买了一张598元的金色世纪会员管家卡。

2折机票变成8折　乘客感觉上当

　　4月5日晚7时30分许，尹先生想购买一张从海口飞往哈尔滨的机票。这时，他想起了上个月购买的这张“管家卡”，去电咨询机票时，才发现通过该卡销售的机票比外面售票点销售的机票还要贵，而且大多都不打折，只有个别航班打8折或9折。

　　“这种价位的机票到处都有，我还用得着买这么一张昂贵的卡来预定吗？”尹先生感觉自已上当受骗了，遂向海口市政府服务热线进行投诉。

　　昨日中午，金色世纪俱乐部海南办事处向尹先生办理了退卡手续，并退还了598元卡费。

　　“金色世纪俱乐部虽然将钱还给我了，但是该俱乐部设在机场隔离区内的这个柜台，往后肯定还会有人上当。”尹先生说，美兰机场是一个窗口，不应该让这些推销员做推销业务，这有损海南国际旅游岛的形象，同时也希望乘客多加小心，别轻易上当。

售卡方：持卡购票仅是“参考”而已

　　昨日下午，为进一步求证尹先生所讲述的情况，记者首先拨打了金色世纪俱乐部的咨询电话。客服人员得知记者的意图后表示，确有此事，但已将钱退还尹先生了。

　　金色世纪俱乐部海南办事处负责人岳先生向记者解释，接到尹先生的投诉之后，该办事处立即展开核查。岳先生说，他们公司系民航总局的代理企业，主要是从事国内机票业务，因国内机票的价格随时都在变动。持该卡可在国内十几家机场享受如乘坐头等舱的贵客服务。

　　说到票价时，岳先生表示，同一个航班，机票也是从4折起售，但只有9个座位，售完之后就从5折起售。为证明我们的卡有用，同一时间我们可从航空公司内售底价票，比市面上更加便宜。售票的价格表仅供参考，随时有变动。