中国航空法律服务中心

　　图3：春运加班人。　摄影：赵敏

　　图2：团队合作办理澳洲超大特重行李。　摄影：赵敏

　　随着人民生活水平的不断提高和消费观念的转变，过年出国旅游体验异国风情渐成时尚，2月4日年初二晚21:30，一架中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）国际包机飞赴奥克兰，欢乐之旅在深圳启航，南航深圳地服荣幸地肩负保障这次澳洲航班的使命。

　　南航深圳地服值机科提前安排好了年初二的国际加班人员，负责验证旅客APP（Advance Passenger Processing）信息、办理值机和联检手续等重要工作，而且澳洲航班要求APP验证正确率达到99.8%，否则就会对航空公司进行罚款。8名国际值机业务骨干加班，预先温习澳洲国际值机操作流程，并提前与包机方联系，取得该航班各团旅客名单、证件等信息，工作进行地井然有序、有条不紊。柜台主任林智旻等人年三十晚上还默默奋战在工作岗位上，由于一线工作特殊，过年没回一次家，得知年初二还要加班，他们没有一句怨言，调整到最佳状态，成功保障了深圳至奥克兰航班，为旅客带去了平安祥和之旅。