中国航空法律服务中心

　　昨（20）日有多位市民向本报968111热线反映，春节前，部分打着特价机票幌子的诈骗网站造假花样百出，比如克隆网址、假冒400电话、伪造支付环节等，让人防不胜防。

　　福州陈小姐说，她打算买1月28日福州到青岛的机票问了几家航空公司，机票都得8折以上。听说在网上能够订到折扣比较低的机票，就上了“去哪儿网”，发现机票6折，于是她拨打了网站服务电话4006015858。按照对方要求把2张机票款1560元，通过网上银行转账过去，但半个小时对方却没任何回复，再拨打该服务电话却再也无人接听。事后，她通过114查询才得知这个所谓的北京“免费”服务电话，其实是海南的。

　　同时，记者在网络上也发现有网友投诉，他在网上找到，一家旅行网站，其页面与网站架构都与“去哪儿网”差不多，而且还有一般正规企业拥有的客服专线400开头的电话。他通过网站预订1月26日2张广州—重庆的特价机票，被骗，了1200余元。

提醒：网上诈骗有三种手法

　　福建省消委会提醒，春节前，网络订票投诉攀升，市民网上低价购买机票要谨慎，对于折扣过低的机票要事先咨询相关航空公司加以辨别，规避可能存在的风险。

　　福建省消委会相关负责人提醒，网上诈骗通常有三种手法：首先，通过代理预订，得款后取消舱位。骗子其实是作为一个代理通过正常手续预订了正规的飞机票，骗子收到票款后，会迅速联系订票点将之前的预订取消，有的旅客直到登机前才发现飞机票被退。

　　其次，骗子建立虚假网站，打上“专业购票”的名号，以诱人的优惠折扣吸引消费者，但此后却编造理由拒绝安全支付，更会以系统故障、票已卖完需加钱提仓或者改签航班、未交保险费或可退保险费等各种借口，要求消费者不断地重新支付票款。

　　另外，骗子制作出虚假的银行支付页面，消费者只要输入银行的账号、密码等，个人信息乃至账户资金就会被窃取。